Pět minut mezi regály newyorského obchodu stačilo k tomu, aby se z obyčejného nákupu stal mediálně sledovaný konflikt. Americká zpěvačka Kelly Clarkson se veřejně střetla s majiteli obchodu Art of Play v Brooklynu, jehož personál obvinila z povýšeného jednání. Do celé záležitosti nyní promluvily bezpečnostní kamery. Americká televizní stanice CBS News aktuálně popsala zveřejněný záznam, na kterém zpěvačka gestikuluje při rozhovoru se zaměstnanci. Co přesně si mezi sebou řekli, ovšem z videa zjistit nelze.
Nepříjemná zkušenost měla Clarkson potkat během sobotní návštěvy obchodu, kde ji zaujal mechanický zpívající pták jménem Molly. Zpěvačka následně na sociálních sítích tvrdila, že jí zaměstnanec svým vystupováním naznačoval, že si vystavený předmět nemůže dovolit. Jeho přístup přirovnala k ponižující nákupní scéně z americké romantické komedie Pretty Woman.
Celebritní magazín People připomněl také její pozdější reakci, v níž obchod obvinila ze lži a tvrdila, že u ptáka viděla cenovku 15 tisíc dolarů. Nabídku levnější alternativy podle svých slov vnímala jako další projev neúcty.
Majitelé obchodu však přišli s podstatně odlišným vysvětlením. Molly podle nich slouží jako trvalá součást interiéru a není běžně na prodej.
Částka 15 tisíc dolarů se údajně vztahovala k možnosti získat téměř totožný exemplář od jeho výrobce.
Zaměstnanci prý Clarkson nabízeli také jiného mechanického ptáka za přibližně dva tisíce dolarů, jenže zpěvačka měla odejít dříve, než si ho stačila prohlédnout. Podnik následně připustil, že mezi oběma stranami mohlo dojít k nedorozumění, a uvedl, že se pokusil zpěvačku kontaktovat.
Nový záznam mezitím odhalil několik konkrétních okamžiků její návštěvy.
Kulturní magazín Entertainment Weekly popsal, že si Clarkson nejprve prohlížela vystavené předměty včetně kaleidoskopu, poté se zastavila u mechanického ptáka a krátce hovořila s mužem označeným za jednoho z majitelů. Před odchodem se ještě obrátila k zaměstnanci u pokladny a výrazně gestikulovala. Přibližně patnáct minut po opuštění obchodu následoval její kritický příspěvek na sociální síti. Kamera sice zachytila průběh návštěvy, kvůli chybějícímu zvuku však nemůže potvrdit ani vyvrátit tvrzení o tónu rozhovoru.
Veřejná výměna názorů měla nepříjemné důsledky také pro samotný obchod. Jeden z jeho majitelů Adam Rubin uvedl, že se po vlně internetových reakcí začal obávat o bezpečí zaměstnanců. Z původní neshody kolem neobvyklého mechanického ptáka se tak stala debata o tom, jakou odpovědnost nesou celebrity za dopad svých veřejných výroků. Clarkson trvá na tom, že s ní personál nejednal správně, zatímco obchod její popis odmítá. Ani zveřejnění kamerového záznamu tento zásadní rozpor neodstranilo. Spor tak ukazuje, jak rychle může několik minut v obchodě vyvolat konflikt, který už dávno přesáhl jeho dveře.
